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Inicio > Las Preguntas Frecuentes

Respecto al producto

1. ¿Qué es killtest?

El killtest estamos compuesto por examen guía y,las preguntas y respuesats .Usted podría pasar el examen real de una vez usando el producto de killtest.(Las informaciones concretas están en la página de producto.)

2. ¿Se puede pasar el examen sólo usando el killtest?

Claro que sí.

3. ¿ Es gratuita la actualización?

Se le ofrece la actualización gratuita que durará 365 días desde el día en que compra.Y cesará el derecho a actualización gratuita después de 365 días.

4. ¿se puede prolongar la duración de actualización ?

Para el comprador quien ha perdido el derecho a la actualización gratuita,Sólo paga el producto al 50 por ciento para disponer otra vez del derecho que durará también 365 días.

5. ¿Con qué frecuencia realizan una actualización de killtest ?

La actualización de nuestro producto se realiza a tiempo y constantemente para lo correcto y la precisión.

6. ¿Cómo conocer la situación de actualización ?

Se proporcionan los métodos siguientes :

(1) Usted podría encontrar las informaciones sobre actualización en la página de producto.

(2) Podría conocer el estado de certificaciones en la página de Miembros

(3) Podría ver la fecha de renovavión última.

(4) killtest publicamos el boletín cada dos semanas.Todos los usuarios de killtest podría recibirlo.

(5) Podría hacer pregunta al grupo de servicio en línea o nos inquiriría a través de correo electrónico.

Generalmente usted debe revisar el estado de actualización cada 3 o 4 días antes del examen.

7. La muestra del producto Si el comprador se interesa por el producto,pero quiere probarlo antes de comprar.¿Puede ofrece un demo de producto de compañía killtest?

Sí,en la página de productos se encuentran todas las muestras(demos) de killtest para prueba.Si usted tiene la necesidad especial,podría comunicarse con nosotros (sales@killtest.es).

8. Además de la muestra que hace falta al comprador,¿la compañía puede suministrar unas muestras de otros productos de killtest?

Claro que sí.Sólo envía la lista de las muestras que quiera a la dirección de sale@killtest.es,y luego podría conseguirlas dentro de poco.

9. ¿Cómo es la calidad de tutoriales killtest?

Nuestro objetivo es llegar por lo menos al 95 por ciento en el cubrimiento y la precisión del nuestro examen simulado.

10. ¿Cómo podemos realizar el objetivo de mejor calidad?

Los especialistas de MCSE, MCDBA, MCT, CCNP, CCIE etc revisarán atentamente todas las preguntas y respuestas de examen tutorial.Claro que nos apetece recibir constantemente las realimentaciones de datos de nuestros clientes y corregimos nuestro material para segurar la buena calidad de killtest.

11. ¿Qué hacer si usted encuentra en el nuestro material alguna respuesta errónera , una pregunta errónera o ambigua?

Podría mandar las informaciones a la dirección electrónica: sales@killtest.es y nos ofrece :
1.la versión de examen
2.el número de pregunta
3.ID para iniciar sesión.
Le damos una respuesta a tiempo.

Respecto a la compra

1. ¿La compañía comparte las informaciones del examen con cualquier tecera parte?

En la realidad ,odiamos los spams y respetamos su derecho a privacidad. Nunca compartimos las informaciones del examen con cualquier tecera parte.Por eso, recibirá sólo producto nuestro por su buzón.Y además,si quiere borrar su buzón de nuestra lista,podrá comunicarse con nosotros a cualqiuer hora.

2. ¿Cómo comprar en línea?

primero le hace falta registrar una cuenta .Luego podría poner lo que necesite en la carretilla.Después de hacer clic de compra,se le aparece las cuentas de tarjeta de crédito que puede elegir para pagar. Si quiere obtener más instrucciones,puede enviarnos su correo electrónico a sales@killtest.es.

3. ¿Por qué no se puede poner el producto en la carretilla?

Lo que le hace falta es utilizar Cookie

4. ¿Cómo entregar el pedido?

Para los productos comprados se practica la forma de transacción de correo eletrónico o de descargo directo por internet. Después de pagarnos,usted los conseguirá dentro de 24 horas.

5. ¿Cómo redhibir el producto?

En la realidad no es necesario redhibir el producto por el motivo de que killtest es de la forma digital.

6. ¿Cómo solicitar un reemobloso de costo?

Podría comunicarse con sales@killtest.es

7. ¿Cómo cancelar el pedido?

Podría comunicarse con sales@killtest.es

8. ¿Cuánto tiempo el grupo de servicio tarda en responder a clientes?

Generalmente conseguirá la respuesta dentro de 12 horas.(Si estamos en las horas de descanso ,la obtenerá dentro de 24horas.)

9. ¿Qué es la certificación?

La certificación la vía para éxito.Eso es la demostración de la capacidad y talento de una persona quien apetece a las empresas de certificación
MCSE : Microsoft Certified System Engineer
MCSA : Microsoft Certified System Administrator
MCAD: Microsoft Certified Application Developer
MCSD: Micoisoft Certified Solution Developer
MCDBA : Microsoft Certified Database Administrator
CCNA : Cisco Certified Network Associate
CCNP : Cisco Certified Network Professional
A+: CompTIA Service Technician
CIW ASSOCIATE : Certified Internet Webmaster Associate